Privacybeleid

Reikwijdte en toestemming

Door gebruik te maken van de website en daaraan gerelateerde diensten, kunnen wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bekendmaken en bewaren, zoals beschreven in dit privacy statement.

JJS Travel & Care verkoopt jouw gegevens niet

JJS Travel & Care zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend ter beschikking stellen aan derden die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw aanvraag of rit.

Hoe verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Wij verzamelen jouw persoonsgegevens in de volgende gevallen:

• wanneer je persoonsgegevens aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het reserveren van een rit of het stellen van een vraag;
• wanneer je onze website bezoekt.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt en/of gebruikmaakt van onze website, verzamelen wij automatisch de gegevens die naar ons worden gestuurd door jouw computer, mobiele apparatuur of andere apparatuur waarmee je toegang hebt. Deze gegevens kunnen worden verzameld met behulp van cookies. De persoonsgegevens die wij onder meer verzamelen zijn:

• browsergegevens;
• duur van jouw bezoek;
• pagina's die je bezoekt;
• links waar je op klikt;
• locatiegegevens op basis van jouw IP-adres;
• verbindingsgegevens, zoals het IP-adres.

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het reserveren van een rit: voor- en achternaam (omdat we je graag bij naam aanspreken), e-mailadres (voor de bevestiging van je rit en eventuele factuur), ophaal- en bestemmingsadres (zodat de chauffeur je op de juiste plek kan ophalen en afzetten), telefoonnummer (wij nemen contact met je op als dit nodig is voor jouw rit) en de details van je aanvraag (datum, tijd en aantal passagiers), zodat wij je verder kunnen helpen als er achteraf iets niet klopt.

Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

• Als je een rit reserveert, hebben we jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en ritgegevens nodig om de rit uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om je bezoek zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met jouw toestemming jouw gegevens en de gegevens over jouw rit en het gebruik van onze diensten op.
• Alleen met jouw toestemming gebruiken wij jouw gegevens om je te informeren over de ontwikkeling van de website, speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je je te allen tijde afmelden.

Verstrekken van jouw persoonsgegevens aan derden

Wij kunnen jouw persoonsgegevens bekendmaken aan derden in overeenstemming met dit privacy statement en de toepasselijke wet- en regelgeving. Wij maken gebruik van de diensten van derden om jouw persoonsgegevens te verwerken. Deze derden treden op als verwerker voor JJS Travel & Care. Jouw persoonsgegevens worden door onze verwerkers verwerkt op beveiligde servers binnen de EU. JJS Travel & Care heeft in overeenstemming met de Europese en Nederlandse privacyregelgeving verwerkersovereenkomsten gesloten met al haar verwerkers.

Het reserveringsformulier op deze site wordt geleverd door TaxiFlow (taxiflow.nl) en wordt in een venster van die partij op onze pagina getoond. De gegevens die je in dat formulier invult — zoals ophaaladres, bestemming, datum, tijd en je contactgegevens — worden rechtstreeks door TaxiFlow verwerkt om de rit in te plannen. TaxiFlow kan daarbij cookies of vergelijkbare technieken plaatsen die noodzakelijk zijn voor de werking van het formulier. Raadpleeg de privacyverklaring van TaxiFlow voor meer informatie over hun verwerking.

Tegen bovengenoemde verstrekkingen aan derden kun je bezwaar maken door een e-mail te sturen aan info@jjstravel.nl. Zie ook de paragraaf 'Rechten van betrokkenen' voor meer informatie.

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens ook aan derden voor zover dat op grond van rechtspraak, wet- en regelgeving vereist is (zoals houders van intellectuele eigendomsrechten, toezichthouders, Belastingdienst, politie en andere wettelijke instanties). Wij zullen jouw persoonsgegevens niet bekendmaken aan rechtshandhavers, andere overheidsfunctionarissen of andere derden zonder gerechtelijk bevel of formeel verzoek van de overheid in overeenstemming met geldende wetgeving, tenzij JJS Travel & Care te goeder trouw meent dat de bekendmaking van informatie gerechtvaardigd is.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt. Wij verwijderen jouw gegevens eveneens indien geconstateerd wordt dat deze zijn verouderd of wanneer de betrokkene zelf om verwijdering verzoekt. Voorgaande bewaartermijnen gelden niet indien er sprake is van een wettelijke uitzondering, of ingeval we deze gegevens langer nodig hebben voor onze dienstverlening of een geschil.

Beveiliging van jouw persoonsgegevens

Wij treffen alle redelijke organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen verlies en oneigenlijk gebruik of aanpassing.

Links naar andere websites

Onze website bevat links naar websites van derden die mogelijk andere voorwaarden kennen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij zijn niet aansprakelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via dergelijke websites van derden.

Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht JJS Travel & Care te verzoeken om inzage in jouw persoonsgegevens. Indien je een verzoek indient, verlenen wij je een overzicht van alle persoonsgegevens die wij van je hebben. Indien je vermoedt dat de persoonsgegevens onjuistheden bevatten of onjuist verwerkt zijn, kun je ons verzoeken om deze persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Dit is mogelijk door een e-mail te sturen naar info@jjstravel.nl.

Bezwaren en verzoeken tot inzage, wijziging of verwijdering van jouw persoonsgegevens zullen in overeenstemming met de wet, behoudens uitzonderingen, binnen vier weken door ons worden behandeld.

Klachten

Als je een klacht hebt of een andere vraag omtrent de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je een e-mail sturen naar info@jjstravel.nl. Wij vragen je hierbij zoveel mogelijk informatie omtrent jouw klacht of vraag mee te zenden. Wij nemen klachten en vragen in behandeling en reageren uiterlijk binnen vier weken. Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van de klacht, kun je hierover contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens en desgewenst een klacht indienen.